明日の福祉に希望の光を

社会福祉法人光朔会オリンピア常務理事/福祉経営コンサルタント 山口 宰

福祉の未来を持続可能なものにするために、現場の実践と経営・組織マネジメントの両面から、これからの福祉のあり方を考えています。

社会福祉法人の経営や大学での教育・研究を通じて培ってきた経験と知見をもとに、介護経営、人材育成、リーダーシップ、チームづくりなどをテーマとした講演・研修を全国各地で行っています。

また、書籍や専門誌への執筆を通じて、理論と実践をつなぎ、福祉の未来を切り拓くための情報発信に取り組んでいます。

Announcement

地域密着型サービスの取り組みについて

神戸市認知症対応型サービス事業管理者研修
・日時: 2026年11月18日(水)10:30-12:00
・場所: こうべ市民福祉交流センター
・講師: 社会福祉法人光朔会オリンピア常務理事 山口 宰
・主催: 神戸市社会福祉協議会

高齢者福祉を取り巻く状況、認知症のパーソンセンタードケア、地域密着型サービスのあゆみ、介護現場のマネジメント、オリンピアの取り組みなど、地域密着型サービスの管理者として知っておくべき知識についてお話しします。

人が育つ、チームが変わる!!!福祉現場のマネジメント実践講座

高槻市民間社会福祉施設連絡会 中堅職員研修
・日時: 2026年11月9日(月)14:00-16:30
・場所: 高槻市立総合市民交流センター 5階 視聴覚室
・講師: 社会福祉法人光朔会オリンピア常務理事 山口 宰
・主催: 高槻市民間社会福祉施設連絡会

福祉現場における慢性的な人材不足が続く中、今いる職員が安心して長く働き続けられる職場づくりが、ますます重要になっています。本研修では、「人が育つ、チームが変わる!」をテーマに、職場内のコミュニケーションや現場リーダーの育成など、人材の定着と組織の活性化につながるマネジメントの実践について学びます。職員一人ひとりが持つ力を引き出し、互いに支え合いながら成長できるチームをつくるためには、何が必要なのでしょうか。日々の業務の中で生じる課題や、リーダーが直面する悩みを踏まえながら、職員との関わり方やチーム運営の工夫を紹介します。現場で実践できる具体的な取り組みを通じて、人が育ち、働き続けたいと思える職場づくりを考えます。

福祉現場の力を高めるマネジメント―理想のチームをつくる5つのポイント

いなべ市小規模法人ネットワーク化推進事業研修
・日時: 2026年10月28日(水)13:00-16:30
・場所: シビックコア研修室
・講師: 社会福祉法人光朔会オリンピア常務理事 山口 宰
・主催: いなべ市役所・いなべ市社会福祉協議会

人材不足が深刻化する福祉現場において、職員が定着し、いきいきと活躍できる職場づくりは、管理職・リーダーに求められる重要な役割です。本研修では、「理想のチームをつくる5つのポイント」をテーマに、OJTや1on1、チームビルディング、ビジョンの共有など、人材育成と組織づくりの具体的な手法を紹介します。職員一人ひとりの強みや可能性を引き出し、互いに支え合いながら成長できるチームをつくるためには、何が必要なのでしょうか。日々の現場で直面する課題を踏まえながら、管理職・リーダーとしての関わり方や、職員が安心して働き続けられる組織づくりについて、実践的な視点から考えます。

2040年に生き残る介護事業所の条件~介護人材難時代の採用・育成・組織づくり~

大阪ケアウィーク'26 / CareTEX大阪'26
専門セミナー
・日時: 2026年10月16日(金)11:40-12:40
・場所: インテックス大阪 6号館 Aゾーン
・講師: 社会福祉法人光朔会オリンピア常務理事 山口 宰
・主催: ブティックス株式会社

介護人材不足が深刻化する中、「求人を出しても応募が来ない」「採用しても定着しない」といった悩みを抱える事業所が増えています。人が集まり、人が育ち、人が辞めない組織は、2040年を見据え生き残るために欠かせない条件です。本講演では採用・定着・管理職育成・組織づくりのポイントを、事例を交えて解説します。

福祉現場で求められる理想のチームづくり

静岡県社会福祉協議会 オンラインセミナー
・日時: 2026年9月14日(月)12:50-16:30
・場所: オンライン
・講師: 社会福祉法人光朔会オリンピア常務理事 山口 宰
・主催: 静岡県社会福祉協議会

福祉・介護の現場では、人材不足や職員の価値観の多様化など、チームをまとめるリーダーに求められる役割がますます重要になっています。本研修では、「福祉現場で求められる理想のチームづくり」をテーマに、現場のマネジメントに必要な5つのポイントを学びます。具体的には、①チームの目指す姿を共有する、②チームメンバーを知る、③仕事を任せ、人を育てる、④スタッフの声を聴き、対話する、⑤力を発揮できるチームをつくる、という視点から、リーダーの役割と実践方法を考えます。日々の現場で起こりがちな課題や具体的な事例を取り上げながら、職員一人ひとりの成長を支え、それぞれの力を最大限に引き出すための関わり方や組織づくりについて、実践的に学びます。

【ケアリポ】第11回 「良いチーム」はどうつくる?―チームビルディングとタックマンモデル

介護の仕事は、一人でできるものではありません。どれだけ優秀な職員が集まっていても、それぞれが自分の力を発揮しているだけでは、チームとして十分に力を発揮することはできません。

大切なのは、一人ひとりの力をつなぎ、共通の目的に向かって力を発揮できる状態をつくることです。今回は、「チームビルディング」の考え方と、チームが成長していく過程を示した「タックマンモデル」から、リーダーに求められるチームづくりについて考えてみましょう。

OLYMPIA LEADERSHIP ACADEMY: オーダーメイド管理職・リーダー研修

介護現場の課題に合わせつくる、
オーダーメイドの管理職・リーダー育成研修
「今すぐ使える!介護リーダーの教え方・育て方」出版記念!

管理職育成、人材定着、OJT、新人育成、1on1、チーム作り。
介護事業所ごとの課題やご希望に応じて5 つのテーマを
土台に、内容・構成・時間数を柔軟に設計します。

オンライン・対面 対応可能です。
まずはお気軽にお問い合わせください!

【課題・職階・時間数に応じてカスタマイズ可能】
・管理職向けに「マネジメント」と「1on1」を組み合わせる。
・新人育成に絞って「OJT」と「教え方」を強化する。
・離職防止をテーマに「定着支援」と「チームづくり」を扱う。
 →事業所ごとの課題に合わせて内容を設計します。

『ロータリーの友』2026年4月号「この人訪ねて」 

「ロータリーの友」2026年4月号の「この人訪ねて」のコーナーにて、山口宰が紹介されました。 3日間の密着取材を通じて、日頃の取り組みや現場で大切にしている考え方などを丁寧にまとめていただいています。 記事では、人材育成や組織づくりに関する実践や、現場で感じている課題についても取り上げられており、これまでの歩みを振り返る機会となりました。

Profile

山口 宰 (Tsukasa Yamaguchi)
博士(人間科学)[大阪大学]
社会福祉法人光朔会オリンピア 常務理事
■プロフィール
1979年、神戸市生まれ。2002年、大阪大学人間科学部卒業。2002~2003年、ヴェクショー大学看護福祉学部(スウェーデン)で高齢者福祉・障害者福祉を学ぶ。2007年、大阪大学大学院人間科学研究科博士後期課程修了。博士(人間科学)。

大学院在学中の2004年8月に、24歳で全国的にも前例のない、認知症高齢者グループホーム・ショートステイ・デイサービス・ホームヘルプを融合させた「高齢者総合福祉施設オリンピア兵庫」をオープン。2010年4月より同法人高齢者事業本部長、2011年12月より常務理事となり、法人を年商19億円、事業所数27、従業員数560名の組織に育て上げる。

現在も、社会福祉法人光朔会オリンピア常務理事・総施設長として、高齢者福祉・保育・障害者福祉事業を統括。現場マネジメントと制度・政策動向の双方に精通し、事業ポートフォリオ設計から新規事業立ち上げまでを主導している。

神戸国際大学経済学部准教授、大阪大学大学院人間科学研究科特任准教授を歴任。和歌山県立医科大学、関西大学、上智大学、神戸松蔭大学などでも講師を務め、実践知と理論を統合した教育を展開。福祉・医療・経営領域における次世代人材の育成に継続的に関わっている。

これらの実践とアカデミア双方の知見を基盤として、介護サービス事業所の経営戦略・人材育成支援に加え、企業の福祉領域参入における事業構想設計、実証実験(PoC)設計・評価、アライアンス構築支援などにも携わる。教育・研究機関との共同プロジェクトも多数。理論と実践を融合した講演・研修は国内外で高い評価を受け、年間50回を数える。

■主著
『今すぐ使える! 介護リーダーの教え方・育て方』(中央法規出版)
『介護リーダー1年目の教科書』(中央法規出版)
『明日の福祉に希望の光を―オリンピアのノーマライゼーション』(聖公会出版)

■researchmap
  https://researchmap.jp/ptsukasa

Book

今すぐ使える! 介護リーダーの教え方・育て方
“ほめる・しかる”から“OJT・1on1”までスタッフへの声かけ〇と×
山口 宰 著 中央法規出版 2026.6.2

新人の定着と即戦力化を実現するための人材育成実践ガイド

スタッフに「どう教えていいかわからない…」「何度言っても伝わらない…」「伝え方を間違えてスタッフがやめてしまうのが怖い…」と悩むリーダーに向けた、実践的な指導の教科書です 。

スタッフに伝わり、成長を促す「教え方」には共通する「型」があります。これまで誰も教えてくれなかったその「型」を法人経営者として数多くのリーダーを育てた実績のある著者が丁寧にわかりやすく解説します。

本書では、多様なスタッフの個性や理解度に合わせた効果的な指導法や声かけを、現場でありがちなNG例(×)とOK例(○)を対比しながら具体的に解説します 。
「教え上手」になるための基本姿勢に始まり、相手の心に響く「ほめる・叱る」の技術、新人スタッフを確実に戦力にする「OJT」の4ステップ、そしてスタッフの定着と成長を支える「1on1ミーティング」の進め方まで、明日からすぐに使えるノウハウが満載です。
さらに、記録や食事介助、認知症ケア、急変時対応など、実際のケア場面に沿った声かけのシミュレーション事例も豊富に収録しています。

介護リーダー1年目の教科書
無理せずに、理想のチームをつくるためのみちしるべ
山口 宰 著 中央法規出版 2024.3.25

チームをまとめ、人間関係をよくする手法を学ぶ、介護リーダーの入門書!
トラブルをかかえず、楽しく仕事をしていくために、リーダーとしてすべきことがわかる‼
「スタッフを育成して働きがいを高め、定着させる」
「よいケアやサービスを提供して利用者さんの満足度を高める」
これらを形にしていくのが介護リーダーの役割だということは理解しているけれど、何から手をつければよいのかわからない……多くの新米リーダーが、このような戸惑いを感じていることでしょう。

この本は、そのような方々に向けて、「リーダーとしてどう動けばよいか」を順序だてて解説するものです。

・ビジョンをつくり、チームで共有する
・チームの強み・弱みを分析する
・チームメンバーを育てるほんとうのOJTを行う
・合意形成の手法を活用して意見をまとめる
・ムダな会議はいますぐやめる
・「怒り」の感情とうまく付き合う……etc.

これらをひとつずつ実践していけば、チームをまとめ、人間関係をよくすることができます。
一歩ずつ、介護リーダーとして成長していきましょう!

Lectures, Advisory & Consulting

介護・福祉分野における経営改善、人材採用・育成、組織改革をテーマに、講演・研修・経営アドバイザリー・コンサルティングのご依頼を承っています。これまでに福祉サービス事業者50社以上、一般企業30社以上の支援に携わり、現場と経営の両面から持続可能な仕組みづくりを支援してきました。社会福祉法人・医療法人・介護事業者に加え、企業による介護・シニア市場向けサービスの新規事業開発や実証プロジェクト支援にも対応しています。

Lectures: 講演

経営層・管理職・現場リーダーを中心に、自治体主催の講演や市民公開講座などにも登壇しています。年間50回以上の講演実績があり、介護・福祉経営や組織づくり、高齢社会をテーマに、実践と研究、国内外の事例を融合した内容をお届けしています。理論と現場をつなぎ、参加者それぞれの立場で具体的な行動につながる講演を大切にしています。

■主な講演テーマ

・なぜ、優秀な人ほど黙って辞めていくのか―心理的安全性から考える自走する組織のつくり方
・なぜ、あの介護現場では人が辞めないのか―定着する組織に共通するマネジメントの本質
・人が集まる事業所はここが違う―従業員満足度を高める5つの実践ポイント
・介護経営の本質―持続可能な高齢社会戦略をどう描くか
・これからの社会福祉のあり方―生き残る組織の経営戦略と構造改革
・AI・IT・ロボットが変える介護の未来―テクノロジーと人の力で実現する現場革新
・認知症のパーソンセンタードケア―“その人らしさ”を支える理論と実践
・スウェーデンに学ぶノーマライゼーション―持続可能な福祉のあり方組織運営
・介護現場におけるリーダー・管理職の育て方―組織を変えるマネジメント実践
・明日の福祉に希望の光を―ノーマライゼーション社会の実現のために

Staff Training: 研修

管理職・リーダー層から現場スタッフまで、組織全体の実践力を高める研修プログラムを提供しています。理論と現場をつなぎ、明日から行動が変わる研修を重視しています。

■主な研修テーマ

・現場が動き出す管理職マネジメント強化プログラム
・次世代リーダーを育てる実践型リーダー研修
・“静かな離職”を防ぐ1on1・対話力向上研修
・リーダー育成体系の設計・再構築支援
・人材定着を実現する実装型ワークショップ
・組織改革と文化醸成のための実践プログラム
・認知症の基礎知識とパーソン・センタード・ケア
・新人・若手職員向けOJT・人材育成研修
・チーム力を高めるコミュニケーション研修
・管理職・現場合同の組織変革ワークショップ

単発研修から、複数回にわたる伴走型プログラムまで対応可能です。

Advisory & Consulting: アドバイザリー/コンサルティング

■介護・福祉事業者向け

制度改定や人材不足が続くなかで、「何から手をつければよいかわからない」「人材が定着しない」「稼働率をアップさせたいが打ち手が見えない」といったお悩みはありませんでしょうか。

環境変化の大きい介護・福祉業界において、福祉サービス事業者50社以上の支援に携わってきた経験をもとに、持続可能な経営基盤の構築を支援します。
経営者の戦略的パートナーとして、経営戦略の立案から組織改革、現場改善まで、規模を問わず伴走しながらサポートします。経営課題を構造から整理し、優先順位を明確にしたうえで、持続的な成果につながる仕組みへと再設計していきます。

・生き残るための経営の方向性策定
・人が辞めない仕組みづくり
・数字に強い経営体制への転換
・稼働率を安定させる事業運営の再設計
・加算・制度対応を強みに変える経営支援
・管理職が育つ組織づくり
・経営者の負担を減らす組織体制の再構築
・外国人材が活躍できる受入れ体制づくり
・組織の停滞感を打破する文化変革支援
・BCP(業務継続計画)策定と自然災害/感染症発生時対応シミュレーション

まずは現状の整理や、いま抱えているお悩みの整理からでも構いません。単発のご相談から中長期の伴走支援まで対応しています。経営の悩みを一人で抱え込まず、状況を一緒に整理しながら、現実的な一歩をともに考えていきましょう。お気軽にご相談ください。

■企業向け(介護・シニア市場関連)

高齢社会市場への参入を検討するなかで、「制度が複雑でわからない」「現場とつながれない」「実証から事業化までの道筋が見えない」といった課題はありませんでしょうか。

高齢社会市場への新規参入や事業拡大を目指す企業に対し、30社以上の支援実績をもとに、市場構造の分析から事業戦略の立案、実証実験(PoC)の設計・実施、事業化判断までを一貫して支援します。制度理解と現場実務の両視点を融合し、机上の構想で終わらない「実行可能なビジネスモデル」の構築を伴走型でサポートします。

・高齢社会市場の構造分析および成長領域の特定
・参入ポジション設計と競争環境の整理
・サービスコンセプトおよびビジネスモデル設計
・収益シミュレーションと事業性評価
・実証実験(PoC)の設計・フィールド調整・現場実装支援
・現場ヒアリング/フォーカスグループの企画・実施(スタッフ・利用者・家族)
・実証結果の分析と事業化可否の判断支援
・社会福祉法人・介護事業者との連携構築支援
・補助金・公募活用を含む資金戦略設計
・中長期事業戦略の策定

構想段階のご相談から、具体的な実証・事業化フェーズまで対応可能です。高齢社会市場における持続可能な事業づくりを、戦略と現場の両面から支援します。

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